Résumé du poste

Le rôle du/de la Gestionnaire marketing produit est double : agir comme expert(e) des produits et des catégories (recherche, concurrence, avis clients, etc.) ainsi qu’expert(e) en mise en marché pour les plans de lancement, le matériel marketing, les outils d’aide à la vente et plus encore. Ce poste exige une collaboration étroite avec les équipes de communication marketing et de produits à travers le monde, ainsi qu’avec les équipes des ventes, des opérations et des finances.

Responsabilités

• Expérience dans le lancement de produits sur de nouveaux marchés mondiaux où les exigences d’importation ou opérationnelles doivent être prises en compte pour les allégations marketing sur l’emballage, les caisses maîtres, le pays d’origine, les icônes locales, etc.
• Diriger le processus de développement de nouveaux produits (NPD) en tant qu’intervenant clé et recommander les exigences de lancement, tout en contribuant à la génération d’idées selon les besoins des marchés locaux.
• Élaborer des plans de projet pour les lancements clés et adapter les messages afin de différencier les produits sur le marché. Lorsque pertinent, mettre en œuvre l’image de marque mondiale sur les outils, actifs et supports de vente selon les exigences des détaillants/distributeurs régionaux.
• Développer des stratégies de prix et de gestion des canaux afin d’augmenter les volumes tout en améliorant les marges.
• Adapter les messages, les éléments créatifs et gérer les besoins de traduction pour différents marchés.
• Agir comme principal point de contact avec les distributeurs, notamment pour recueillir les besoins en outils marketing et de vente locaux, répondre aux nouvelles demandes, prioriser la charge de travail et gérer les projets internationaux.
• Analyser divers ensembles de données liés aux produits afin de recommander des améliorations à la santé des produits/catégories, incluant notamment : prix, avis clients, qualité du contenu et modèles publicitaires des détaillants (PPC, affichage, etc.).
• Créer, distribuer et partager des analyses de performance des produits dans les 90 jours suivant leur lancement.
• Produire des fiches techniques de produits pour soutenir le développement ainsi que la gestion des données maîtres produits. Utiliser les données de la voix du client (VOC) afin d’identifier les problèmes produits ou les actions correctives et contribuer aux processus interfonctionnels avec l’ingénierie, l’assurance qualité et le développement produit.
• Agir comme référence principale pour les questions et exigences techniques des produits avant et après le lancement (y compris les nouveaux besoins du service à la clientèle après lancement).
• Surveiller les tendances du marché, effectuer des recherches de marché et analyser les concurrents afin d’identifier les opportunités et les enjeux clés.
• Réviser l’ensemble du matériel de communication dans le cadre d’un système de révision par les pairs pour assurer la qualité du contenu.
• Connaître les exigences locales en matière d’emballage, de langue, de conformité et d’allégations marketing, avec l’appui des équipes ventes et distributeurs.
• Soutenir les ventes en communiquant la proposition de valeur des produits à l’équipe des ventes et en développant les outils nécessaires à leur commercialisation, y compris des concepts novateurs de marchandisage.
• Préparer les briefs pour les équipes internes et externes concernant les besoins en actifs marketing; coordonner les dépenses, les approbations de soumissions externes et collaborer avec des agences partenaires au besoin.

Exigences

• Baccalauréat en commerce, administration, gestion de produits ou gestion de marque.
• 5 à 7 ans d’expérience en marketing produit ou en gestion de produits.
• Excellente compréhension du marketing mix complet (produit, prix, promotion, distribution).
• Personne axée sur la performance et à l’aise avec l’analyse de données.
• Expertise fonctionnelle exceptionnelle en production imprimée et développement d’outils de vente.
• Autonomie, sens de l’initiative et approche orientée solutions.
• Excellente capacité de priorisation, aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter des échéanciers serrés.
• Excellentes habiletés interpersonnelles, fort esprit d’équipe et grande capacité d’adaptation au changement.
• Expérience en gestion de fournisseurs et en gestion de flux de projets.
• Excellentes compétences en communication et grand souci du détail.
• Maîtrise de Microsoft PowerPoint, Excel et Word. Une expérience en Europe, en Amérique du Sud ou en Asie est considérée comme un atout.

Position Summary

The Product-Marketing Manager’s role is two-fold: subject matter expert for their products and categories (research, competition, customer reviews, etc.) as well as a ‘go to market’ expert for development launch plans, marketing materials, sales enablement tools and more. This position requires close collaboration with their Marketing communications and product colleagues around the world, Sales leadership, Operations and Finance.

Role and Responsabilities

• Experience in launching products in new markets globally where import or operational requirements need to be considered for marketing specific claims on packaging, master case, country of origin, local icons, etc.

• Lead the NPD (new product development) process as key stakeholder and recommend launch requirements, as well as contribute to idea generation based on local market requirements.

• Develop project plans for key launches and adapt messaging that differentiates our products in the market. Where appropriate, implement global branding on assets, sales tools, etc. based on regional retailer/distributor requirements.

• Develop pricing & channel management strategies to drive volume, while growing margin.

• Adapt messaging, creative and manage translation requirements for different markets.

• Act as main contact for distributor relations, including gathering requirements for local marketing & sales assets, responding to new requests, prioritizing workload and international projects.

• Analyze a variety of product-related data sets to recommend improvements to product/category health. This includes but is not limited to: pricing, reviews, content health, retailer advertising models (PPC, display).

• Create, distribute and share insights related to product performance within a 90-day post launch timeframe.

• Create product spec sheets as an input to the development process, as well as for product master data.

• Use voice of customer data (VOC) to uncover product issues or corrective actions, and contribute to cross-functional processes with Engineering, QA and Product Development for improvements.

• Act as main point of reference for technical product questions and requirements pre and post launch (including new customer support requirements post launch).

• Monitor market trends, research markets and competitors to identify opportunities and key issues.

• Review all communications materials as a peer-review system for quality of content.

• Knowledge of local markets’ packaging, language and requirements for compliance or marketing claims, with the help of Sales & Distributor colleagues.

• Sales enablement – communicate the value proposition of the products to the sales team and develop the sales tools that support the selling of products; this includes innovative merchandising concepts.

• Brief internal and external team for assets requirements; coordinate expenditures, approvals for 3rd party quotes, as well as working with external agency partners when required.

Requirements

 • Bachelor of Commerce or Administration, Product or Brand Management.

• 5-7 years’ experience in product marketing or product management.

• Excellent understanding of the full marketing mix (product, price, promotional, place).

• Performance-driven individual with an ease of working with data.

• Exceptional functional expertise in print production and sales tools development.

• Autonomous, sense of initiative and solution-oriented approach.

• Great sense of prioritization, ability to manage several projects at once and to meet tight deadlines.

• Great interpersonal skills, solid team player, great ability to adapt to change.

• Experience in vendor management and project management workflow.

• Excellent communications skills with a strong eye for details.

• Experience with MS PowerPoint, Excel and Word a must.

• Experience in Europe, South America or Asia considered a bonus.