La pharmacie Michael Assaraf fait partie des plus grandes pharmacies au Québec et les clés de notre succès impliquent l’attention que nous portons à nos patients et notre désir un service à la clientèle hors du commun! C’est donc dans ce contexte que nous avons décidé d'ouvrir des postes supplémentaires pour desservir nos patients de la grande région de Montréal.
.
Notre culture d'entreprise est axée sur la collaboration interne et nous traitons nos employés comme nous souhaitons qu'ils traitent nos patients.
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
Ce poste est à 100% en français et l'entreprise fournit un véhicule de service en excellente condition.
Nous sommes fiers de la relation que nous entretenons avec nos patients et nous souhaitons à embaucher 2 livreurs / livreuses qui veilleront à livrer des médicaments réfrigérés à la fine pointe, avec attention et qui savent faire preuve de qualité humaine auprès de gens souffrant de maladies chroniques et/ou complexe. Si vous avez envie de faire la différence dans la vie de personnes gravement malade et que vous aimez poser de petits gestes qui amène le niveau de service à la clientèle à un autre niveau, vous aimerez travailler avec nous!
.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:
• Offrir un service à la clientèle hors pair afin de créer une expérience mémorable;
• Livrer les produits en respectant l’horaire préétabli et les directives liées à chaque envoi;
• Rester en constante communication avec l’équipe de coordination des livraisons afin d’éliminer les sources de stress des patients et maximiser le service à la clientèle.
• Faire preuve de vigilance concernant votre propre sécurité, celles des médicaments (gardé à la bonne T°) et de celle de votre véhicule.
.
Nous recherchons une personne passionnée qui…
- Agit à titre d’ambassadeur de l’entreprise en se comportant toujours de façon courtoise et professionnelle;
- Se démarque par sa nature sociable, son empathie, vous cherchez à créer une expérience mémorable avec les clients, à chaque interaction.
- Prend soin à chaque livraison de suivre les demandes/instructions personnalisées du patient;
- Est organisé et autonome;
- Habile à travailler avec des technologies et apprendre de nouvelles applications (outil de suivis des livraison).
.
Exigences:
• L'horaire pour le poste à temps partiel est de 17h30 - 22h, lundi au vendredi (22.5h/sem)
• Avoir 21 ans et plus;
• Permis de conduire valide et 3 ans de conduite sans infraction;
• Minimum 3 ans d'expérience comme chauffeur de taxi ou autobus, livreur de nourriture, messager commercial ou service de raccompagnement de courtoisie (ex. concessionnaire);
• Attitude positive et conviviale axée sur le service à la clientèle personnalisé;
• Excellentes aptitudes de communication en français
• Posséder une bonne forme physique afin de pouvoir monter/descendre des escaliers à répétition, selon l’endroit où les médicaments sont être livrés;
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe;
• Ponctualité et fiabilité.
.
Bénéfices
• Le sentiment de faire la différence dans la vie de patients gravement malades;
• Un environnement de travail respectueux;
• Une voiture de service et assurance commerciale payée par l'employeur.
