Description de l'emploi
La personne relèvera opérationnellement du gestionnaire TI et assurera l’analyse des processus pour toutes les unités d’affaires de Fayolle Canada dans un contexte d’amélioration continue.
Responsabilités
Développer des processus d’affaires en respectant les politiques, les modèles et les méthodes internes;
Circonscrire les exigences d’affaires en mettant à profit des entrevues, analyses documentaires, ateliers sur les besoins organisationnels, sondages et descriptions de processus d’affaires axés sur les objectifs;
Proposer des suggestions d’optimisation avec les ressources TI, matérielles et humaines de l’entreprise;
Soutenir les gestionnaires dans les solutions d’affaires proposées ainsi que dans l’élaboration de stratégies d’exécution;
Collaborer directement avec les équipes concernées pour favoriser le changement et concevoir les processus;
Faire connaitre les normes et les approches établies de schématisation des processus aux parties prenantes;
Repérer les secteurs touchés par une initiative de changement donnée grâce à la consignation des processus concernés, et assurer l’adhésion des intervenants;
Analyser les processus d’affaires actuels selon les besoins des divers départements;
Jouer le rôle d’un intégrateur au sein d’un environnent multi-projets, multi-logiciels et multi-sites.
Qualifications
5 à 10 ans d’expérience dans un rôle lié à la gestion de la qualité et/ou à l’amélioration continue;
Baccalauréat en administration des affaires;
Possède une Maîtrise en gestion de projets (un atout);
Détient une certification PMI-PBA (un atout);
Possède une expérience pertinente en gestion de processus;
Bilinguisme parlé et écrit obligatoire.