Résumé du poste:

Nous recherchons un Coordinateur des ressources en opérations commerciales pour jouer un rôle clé dans l'optimisation de la planification, de l'allocation des ressources et de l'efficacité opérationnelle sur plusieurs projets. Ce poste est essentiel pour garantir que les équipes sont correctement dotées en personnel tout en contribuant à des initiatives opérationnelles plus larges visant à améliorer l'efficacité, les processus et la performance organisationnelle.

Le candidat idéal est organisé, analytique et proactif, avec une aptitude à équilibrer la coordination des ressources et la stratégie opérationnelle. Si vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et que vous aimez optimiser les processus, résoudre des défis et améliorer l’efficacité commerciale, nous aimerions vous rencontrer !

Principales responsabilités:

Coordination et planification des ressources:

• Gérer et optimiser l'affectation du personnel, des outils et des actifs sur plusieurs projets.
• Collaborer avec les chefs de projet et les responsables de département pour assurer l'affectation des talents en fonction des besoins des projets.
• Surveiller la répartition des charges de travail, identifier les ressources sous-utilisées ou surchargées et ajuster en conséquence.
• Analyser les besoins en ressources, générer des rapports d'utilisation et proposer des recommandations pour améliorer l'efficacité.

Support et coordination des opérations

• Contribuer à l'exécution et à l'optimisation des processus opérationnels afin d'assurer efficacité et précision.
• Coordonner les activités interfonctionnelles entre différentes équipes pour garantir une communication fluide et un bon déroulement des tâches.
• Assister à la gestion des fournisseurs, l'administration des contrats et les tâches liées aux achats.
• Développer et maintenir la documentation interne, les guides de processus et les procédures opérationnelles standard (SOPs).
  

Tâches administratives et reporting

• Préparer des rapports, résumés financiers, présentations et tableaux de bord pour soutenir les opérations commerciales et la prise de décision.
• Gérer la saisie de données, la tenue des dossiers et la mise à jour des bases de données pour assurer leur exactitude et leur conformité.
• Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) pour les opérations commerciales.
• Gérer la planification, la coordination des réunions et la correspondance au nom du VP et de l’équipe.
  

Communication et collaboration

• Servir de point de contact entre différents départements, fournisseurs externes et parties prenantes.
• Assister dans l'organisation des réunions d'équipe, événements et sessions de formation

Qualifications et expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en opérations commerciales, coordination des ressources ou coordination administrative.
• Diplôme universitaire en administration des affaires, gestion des opérations ou un domaine connexe (préféré).
• Expérience avec Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et outils logiciels commerciaux.
• La connaissance des systèmes ERP, logiciels de comptabilité, plateformes CRM ou outils de gestion des flux de travail est un atout.
• Compétences analytiques solides avec la capacité d’interpréter des données, générer des rapports et proposer des recommandations exploitables.
• Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes interfonctionnelles.

À propos de Diabsolut :

Nous proposons des solutions innovantes en matière de service sur le terrain, Salesforce et FinancialForce pour répondre aux besoins commerciaux des organisations dans divers secteurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour garantir leur succès et offrir un service exceptionnel, en leur fournissant les meilleurs outils pour accomplir la tâche. Nous mettons à profit l'expertise technique de notre équipe et notre expérience de nombreuses implémentations réussies pour apporter de la valeur à votre entreprise. L'un de nos objectifs clés est de transmettre davantage de connaissances à votre organisation, afin que non seulement vous ayez notre soutien, mais que vous soyez également préparés à relever les défis qui se présenteront. Nous sommes fiers de partager que nous avons créé autant de relations solides avec nos clients que de solutions adaptables.

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