Pourquoi se joindre notre équipe?

Vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, le dynamisme et l'ambition sont valorisés et où l'intégrité motive tout ce que nous faisons ?

Medicom existe depuis plus de 35 ans et a conservé son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez l'occasion de vous impliquer, d'avoir un impact et de contribuer à la croissance continue de l'entreprise. Nous vivons chaque jour selon nos valeurs, en mettant l'accent sur la satisfaction du client tout en garantissant le travail d'équipe, la responsabilité et l'empathie dans tout ce que nous faisons. Notre équipe aime les défis et un environnement qui évolue rapidement. Vous aurez la possibilité de gérer votre vie professionnelle et votre vie privée, ainsi que votre bien-être personnel. Nous offrons une rémunération attrayante assortie d'avantages sociaux.

L'opportunité

Le gestionnaire de territoire - Systèmes de contrôle des infections - Ouest du Canada sera l'expert de la catégorie de produits dans l'Ouest du Canada. La personne sera responsable des ventes de Steritraces dans l'Ouest du Canada. La personne jouera un rôle central en fournissant des démonstrations, de la formation et du soutien clinique aux clients de SteriTraces et à notre équipe de vente, sur le flux de travail du système et l'utilisation du logiciel.

Ce que vous ferez

• Gérer les ventes dans l'ouest du Canada
• Former l'équipe de vente Medicom de l'Ouest pour qu'elle devienne autonome en matière de vente et de formation SteriTraces.
• Coordonner avec le service à la clientèle de Medicom, les cliniques, les concessionnaires et les représentants de Medicom les besoins de formation dans les cliniques de l'Ouest du Canada.
• Former les cliniques sur l'utilisation du logiciel, le flux de travail de la stérilisation avec un système de traçabilité et donner des conseils sur la mise en place et l'installation appropriées au besoin dans l'Ouest du Canada.
• Assurer le suivi des clients existants et après la formation afin d'assurer la satisfaction du client.
• Rendre visite aux clients existants lorsque cela est possible et effectuer des dépannages occasionnels : être capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques signalés par les utilisateurs sur place ou avec l'aide de notre ligne de service à la clientèle.
• Aider à élever le niveau de confort avec Medicom et les concessionnaires par une formation continue de l'équipe des ventes pour montrer et parler de Steritraces dans l'ouest du Canada. 8. Participer à certaines foires commerciales ou à des événements pour démontrer le produit.
• Préparer et présenter à des groupes d'utilisateurs potentiels lors d'événements spéciaux ou de conférences.
• Travailler en collaboration avec les représentants de Medicom pour augmenter les ventes de Steritraces dans l'Ouest du Canada par la planification et l'organisation d'événements.
• Travailler en collaboration avec l'équipe de soutien.
• Travailler en collaboration avec les ventes et le marketing pour fournir des informations sur le marché et les changements ou différences dans l'Ouest du Canada.
• Travailler en collaboration avec les départements interfonctionnels pour aider à élever l'entreprise Medicom dans son ensemble.
• Vous êtes responsable de la gestion de l'information et de la communication avec les clients.

Ce que vous apporterez

• 5 ans et plus d'expérience dans le secteur dentaire.
• Diplôme collégial dans un domaine connexe (vente, administration, dentaire, biologie, chimie ou autre domaine connexe)
• Connaissance approfondie de l'environnement des cliniques dentaires
• Expérience en stérilisation
• Orientation client
• Compétences en matière de communication
• Expérience de la formation dans un environnement dentaire
• Sens de l'urgence
• Disponible pour voyager dans l'Ouest du Canada et parfois au siège social à Montréal (50% du temps)

Atout:

• Biochimie, AIPAC, expérience de formateur en logiciels, expérience d'hygiéniste ou d'assistant

Ce que nous offrons

• Un salaire compétitif.
• Un programme d'assurance complet comprenant un PAE et la télémédecine pour vous et votre famille.
• Un régime de retraite avec participation de l'entreprise.
• Possibilité d'un horaire de travail hybride, avec allocation internet à domicile et pour frais de bureau.
• De nombreuses possibilités de formation, de coaching et de développement professionnel.
• Une atmosphère de travail agréable, un comité social actif qui organise des activités amusantes telles que des sports, des barbecues, des événements familiaux et bien plus encore !

Égalité des chances

Medicom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous examinons tous les candidats sans tenir compte de l'âge, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique ou nationale, des croyances religieuses, du sexe (y compris la grossesse et l'allaitement), du handicap ou de l'état matrimonial ou familial. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et encourageons les autochtones, les personnes de couleur, les personnes LGBTQ+ et les personnes non conformes au genre, les personnes handicapées, les femmes et les membres de tout autre groupe marginalisé à poser leur candidature.

Si vous êtes énergique, déterminé à faire la différence et aimez les défis, nous serions ravis d'entendre parler de vous. Visitez notre site web à Carrières - Medicom et postulez dès aujourd'hui ! 

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Why join our team?

Think you have what it takes to work in an organization where creativity, drive and ambition are valued while integrity motivates everything we do?

Medicom has been in business for over 35 years, and it has kept its entrepreneurial mindset. Working with us, you will have the opportunity to get involved, have an impact, and contribute to the company’s continued growth. We live by our values every day, focussing on customer satisfaction while ensuring teamwork, accountability, and empathy in everything we do. Our team loves challenges and a fast-paced environment. You will have the flexibility to manage work and a personal life, as well as your own personal well-being. We offer an attractive compensation package with benefits.

The Opportunity

The Territory Manager – Infection Control Systems -Western Canada will be the expert on the product category in Western Canada. The person will be responsible for the sales of Steritraces in Western Canada. The person will play a pivotal role by providing demos, training and clinical support to SteriTraces client and to our sales team, on the system workflow, and utilisation of the software.

What you will do

• Manage Sales in Western Canada
• Train Western Medicom Sales team to become self-sufficient in SteriTraces sales and training
• Coordinate with Customer service of Medicom, clinics and dealer and Medicom representatives for training needs at clinic locations in Western Canada
• Train Clinics on software usage, workflow of sterilization with a traceability system and advise on proper set up and installation when needed in Western Canada
• Follow up on existing clients and after training to assure customer satisfaction
• Visit existing clients when possible and occasional troubleshooting: able to Diagnose and resolve technical issues reported by users on the spot or with the help of our customer service line.
• Help elevate the level of comfort with Medicom and dealers by continued education to sales team to show and talk about Steritraces in Western Canada
• Participate in some trade shows or events to demonstrate the product
• Prepare and present to groups of potential users during special events or conferences
• Work in collaboration with Medicom Representatives to increase Steritraces Sales in Western Canada through event planning and organizing
• Work in collaboration with support team
• Work in collaboration with Sales and Marketing to provide feedback with market information and changes or differences in Western Canada.
• Work in Collaboration with cross-functional departments to help elevate Medicom business overall
• Data entry in Salesforce and documentation preparation

What you will bring

• 5 + years of experience in the Dental sector.
• Collegial degree in a field related (sales, administration, dental, biology, chemistry or another related field)
• Deep understanding of the dental clinic environment
• Experience in sterilization
• Customer-focused
• Communication skills
• Training experience in a dental environment
• Sense of urgency
• Available to travel in Western Canada and sometimes to the head office in Montreal (50% of the time)

Asset:

• Bio chemistry, AIPAC, Trainer experience in software, hygienist or Assistant experience

What we offer

• Competitive salary.
• Comprehensive insurance program including EAP and telemedicine for you and your family.
• Pension plan with company matching.
• Possibility of a hybrid work schedule, with home internet and office expense allowance.
• A lot of training, coaching and professional development opportunities.
• Fun work atmosphere, an active social committee that organizes fun activities such as sports, BBQs, family events and more!

Equal Opportunity

Employer Medicom is an equal opportunity employer. We consider all applicants without regard to age, gender, gender identity or expression, sexual orientation, race, ethnic or national origin, religious beliefs, sex (including pregnancy and breastfeeding), disability or marital or family status. We welcome applications from all qualified individuals and encourage Indigenous persons, persons of color, LGBTQ+ and gender-nonconforming persons, persons with disabilities, women, and members of any other marginalized group.

If you are energetic, committed to making a difference and love challenges, we would love to hear from you. Visit our website at Careers - Medicom and apply today!