En TCA Software Solutions buscamos un Ingeniero de Soporte que quiera desarrollarse en una empresa en constante crecimiento dentro del mundo del software empresarial.

Lo que harás

• Brindar soporte técnico a usuarios de nuestras aplicaciones.
• Responder a las consultas y a los problemas de los usuarios, documentar la clasificación y diagnóstico de las incidencias.
• Hacer un seguimiento de los clientes para garantizar la resolución y cerrar las incidencias en el sistema de seguimiento.
• Documentas y clasificar los incidentes.
• Detectar constantes en incidentes y mantenimientos para presentar reportes con la información obtenida.

Lo que buscamos

• Recién egresados o profesionales de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o afines.
• Conocimientos básicos de SQL, bases de datos, redes y diagnóstico de fallas. 
• Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.

Lo que ofrecemos

• Proyecto estable con oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Capacitación constante en nuestras soluciones tecnológicas.
• Ambiente colaborativo, con aprendizaje continuo y enfoque humano.
• Prestaciones de ley + beneficios adicionales.

Si te motiva aprender, resolver retos técnicos y conectar con clientes, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte de una empresa que impulsa la tecnología en sectores como hospitalidad, comercio y salud.