Acompaña a TCA Software Solutions continuar creciendo como compañía en el puesto de especialista de servicios de soporte para HOTELERÍA, para poder aplicar requerimos lo siguiente

Responsabilidades:

• Atender consultas y dudas de los clientes
• Documentar y clasificar incidencias
• Dar seguimiento a tickets generados para garantizar la resolución de problemas
• Recopilar información de los clientes para comprender los problemas y resolverlos

Requisitos:

• Título profesional
• Inglés avanzado
• Experiencia en hotelería
• Excelente habilidades de comunicación

Deseable:

• Conocimiento de sistema Innsist
• Conocimientos de interfases

Competencias

• Servicio
• Trabajo en equipo o colaboración
• Compromiso
• Innovación
  

Horario Lunes a viernes - Martes a sábado