Responsabilidades:

  • Atender consultas y dudas de los clientes
  • Documentar y clasificar incidencias
  • Dar seguimiento a tickets generados para garantizar la resolución de problemas
  • Recopilar información de los clientes para comprender los problemas y resolverlos

Requisitos:

  • Título profesional
  • Inglés intermedio o avanzado
  • Experiencia contable y sus sistemas
  • Excelente habilidades de comunicación
  • Experiencia deseable en la industria de hotelería
  • Disponibilidad de horario
Location Monterrey
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