À propos de Medicom

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, l’ambition et l’initiative sont valorisées, et où l’intégrité motive tout ce que nous faisons ? 

Medicom est en activité depuis plus de 35 ans et a su conserver son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de vous impliquer, d’avoir un réel impact et de contribuer à la croissance continue de l’entreprise.

Nos équipes évoluent dans des environnements dynamiques et en constante évolution. Vous bénéficierez d’une flexibilité vous permettant de concilier vie professionnelle, vie personnelle et bien-être.

L’opportunité

Lieu : Pointe-Claire – mode hybride (des journées supplémentaires en présentiel peuvent être requises selon les besoins opérationnels)

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice), Documentation pour soutenir l’équipe des systèmes qualité et conformité. Ce rôle est essentiel afin d’assurer l’exactitude, la conformité et la gestion efficace de la documentation contrôlée au sein du système de gestion de la qualité (QMS) de Medicom.

Ce que vous ferez

• Exécuter des tâches de coordination de la documentation afin de soutenir l’atteinte des objectifs du département et des objectifs globaux de l’entreprise.
• Être responsable de l’exécution des tâches liées à la documentation, incluant l’exécution du processus de DCR, la création et la mise à jour de la documentation qualité du système QMS, ainsi que la gestion et le contrôle du contenu documentaire.
• Soutenir l’amélioration continue du système qualité et des processus de documentation, avec un accent particulier sur le processus de contrôle des changements documentaires.
• Collaborer avec les initiateurs de DCR afin de planifier, préparer et soumettre des demandes de changement complètes et exactes pour la documentation contrôlée.
• Veiller à ce que les équipes de projets interfonctionnelles élaborent et mettent en œuvre des stratégies et des flux de travail documentaires conformes et efficaces afin de soutenir l’atteinte des objectifs d’affaires.
• Mettre à jour et maintenir les fiches techniques (Technical Data Sheets – TDS) afin d’assurer qu’elles reflètent fidèlement le catalogue de produits actuel.
• Assister à la gestion des spécifications des produits finis (Finished Product Specifications – FPS).
• Faciliter, au besoin, la traduction linguistique de la documentation du QMS.
• Déterminer, définir et communiquer les exigences relatives à la documentation contrôlée aux parties prenantes interfonctionnelles à l’échelle de l’entreprise.
• Faciliter l’atteinte des objectifs d’affaires et soutenir le maintien d’opérations conformes par la réalisation de toute autre tâche liée au système qualité, à la documentation et à la conformité, selon les besoins.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en sciences, ingénierie, sciences de la vie ou domaine technique connexe - Un atout
• Connaissance de base des systèmes qualité, exigences réglementaires et de conformité pour les dispositifs médicaux
• Expérience en documentation contrôlée, gestion des changements et contrôle documentaire
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéanciers
• Excellente attention aux détails et sens de l’organisation

*L’anglais est requis pour ce poste afin de communiquer efficacement avec des partenaires, clients ou équipes internes situés à l’extérieur du Québec.

Atouts 

 Baccalauréat et/ou certification professionnelle dans une discipline scientifique ou technique Un (1) an d’expérience en qualité, en conformité ou en affaires réglementaires, de préférence dans le domaine des dispositifs médicaux

Ce que nous offrons

• Un salaire compétitif.
• Un programme d'assurance complet comprenant un PAE et la télémédecine pour vous et votre famille.
• Un régime de retraite avec participation de l'entreprise.
• De nombreuses possibilités de formation, de coaching et de développement professionnel.
• Une atmosphère de travail agréable, un comité social actif qui organise des activités amusantes telles que des sports, des barbecues, des événements familiaux et bien plus encore !
• *L’anglais est requis pour ce poste afin de communiquer efficacement avec des partenaires, clients ou équipes internes situés à l’extérieur du Québec.
  

Égalité des chances

Medicom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous examinons tous les candidats sans tenir compte de l'âge, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique ou nationale, des croyances religieuses, du sexe (y compris la grossesse et l'allaitement), du handicap ou de l'état matrimonial ou familial. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et encourageons les autochtones, les personnes de couleur, les personnes LGBTQ+ et les personnes non conformes au genre, les personnes handicapées, les femmes et les membres de tout autre groupe marginalisé à poser leur candidature.

Si vous êtes énergique, déterminé à faire la différence et aimez les défis, nous serions ravis d'entendre parler de vous.

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About Medicom

Do you think you have what it takes to work in an organization where creativity, ambition and initiative are valued, and where integrity drives everything we do? Medicom has been in business for over 35 years and has retained its entrepreneurial spirit. By working with us, you will have the opportunity to get involved, make a real impact and contribute to the continued growth of the company. We live our values every day by focusing on customer satisfaction while promoting teamwork, accountability and empathy. Our team thrives in fast-paced environments. You will benefit from flexibility to balance your work, personal life and well-being.

The Opportunity

Location: Pointe-Claire – Hybrid (additional in-office days may be required depending on operational needs)

We are seeking a Documentation Coordinator to support our Quality Systems and Compliance (QSC) team. This role is critical to ensuring the accuracy, compliance, and effective management of controlled documentation within Medicom’s electronic Quality Management System (QMS).

What You Will Do

• Execute documentation coordination tasks to support achievement of departmental and overall business objectives.
• Responsible for execution of documentation tasks including DCR process execution, quality QMS documentation creation and maintenance, and documentation content management and control. 
• Support continuous improvement of quality system and documentation processes with emphasis on document change control process.
• Collaborate with DCR initiators to plan, prepare and submit complete and accurate change requests for controlled documentation.
• Ensure that cross-functional project teams develop and execute compliant and efficient documentation strategies and workflows to support achievement of business objectives.
• Update and maintain Technical Data Sheets (TDS) to ensure proper reflection of the current product catalog. Assist with management of Finished Product Specifications (FPS). Facilitate language translations of QMS documentation as needed.
• Determine, define and communicate controlled documentation requirements to cross-functional stakeholders throughout the company.
• Facilitate achievement of business objectives and support maintenance of compliant operations through completion of any other quality system, documentation and compliance tasks as assigned.

What You Bring

• Associate’s degree in a scientific, engineering, life sciences, or related technical discipline
• Basic knowledge of medical device quality systems, regulatory, and compliance requirements
• Experience with controlled documentation, change administration, and document control
• Ability to manage multiple priorities and meet deadlines
• Strong attention to detail

*English is required for this position in order to communicate effectively with partners, clients, or internal teams located outside of Quebec.

Assets

• Bachelor’s degree and/or professional certification in a scientific or technical discipline
• One (1) year of experience in quality, compliance, or regulatory affairs, preferably in medical devices

What We Offer

• Competitive salary.
• Comprehensive benefits package, including Employee Assistance Program (EAP) and telemedicine services.
• Company-matched retirement plan.
• Opportunities for training, coaching, and professional development.
• A dynamic and friendly work environment, with an active social committee organizing events such as sports activities, BBQs, and family gatherings.

Equal Opportunity Employer

Medicom is an equal opportunity employer. We consider all applicants without regard to age, gender, gender identity or expression, sexual orientation, race, ethnic or national origin, religious beliefs, sex (including pregnancy and breastfeeding), disability, or marital or family status. We welcome applications from all qualified individuals and encourage Indigenous persons, persons of color, LGBTQ+ and gender-nonconforming persons, persons with disabilities, women, and members of any other marginalized group.

Ready to take on this challenge? Apply today!