Emploi de jour à temps plein et en présentiel à notre bureau de Ville Saint-Laurent.

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MISE EN CONTEXTE & RESPONSABILITÉS

La pharmacie Michael Assaraf facilite l’accès à des médicaments spécialisés auprès de patients atteints de maladie grave ou chronique. Afin de faciliter le suivi des traitements de nos patients et d’offrir un service d’accompagnement supérieur, notre pharmacie crée un premier poste d’infirmière auxiliaire en support pour nos patients. Valorisant l’expérience de nos patients, nous cherchons à éliminer les sources de stress et les enjeux potentiels que peuvent rencontrer nos patients au cours de leur traitement (en lien avec leur médicament, bien sûr). C’est notre façon de contribuer au succès de leur traitement.

L'infirmière auxiliaire a un rôle essentiel dans l’expérience de nos patients. Les responsabilités de l’infirmière au support des patients sont variées :

A. Travail du bureau de Ville Saint-Laurent avec les patients, par téléphone ou vidéoconférence (pharmacie de Ville Saint-Laurent : 97%) :

- Soutenir les patients de notre pharmacie spécialisée en

o Procédant au triage des cas critiques et en informant les patients de leurs options o Analysant les résultats de leurs tests pour vérifier l’efficacité des traitements (conforme ou non)

o Faisant des suivis de traitement et intervenir/documenter des situations d’effets adverses

o En contactant les patients qui ont sauté un/des traitement(s) afin de connaitre les raisons et voir avec l’équipe traitante et le programme comment relancer les traitements

o Offrant du soutien après-formation pour les patients qui ont des questions ne lien avec leurs auto-injections (téléphone/vidéoconférence).

- S’assurer de tout documenter dans les systèmes et plateformes appropriés.

B. Travail sur la route (3%, selon les besoins) :

- Faire des visites à domicile de nos patients pour leur apprendre à faire leurs injections de façon informée et sécuritaire

- Collaborer (avec notre infirmière en poste) à des services en entreprise : tests, dépistage, tests sanguins, vaccins. . . . .

Horaire: Lundi au vendredi, 9h – 17h ou 9h30 - 17h30, avec pause diner de 30 minutes. Pas de samedi et pas de férié!

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Vous êtes la personne manquante dans notre équipe si

- Votre permis d'exercice OIIAQ est à jour et votre formation de RCR aussi

- Vous faites preuve de diplomatie, de patience, de rigueur et de discrétion.

- La communication et l’écoute sont importantes pour vous. Vous privilégiez un service à la clientèle supérieure par un accompagnement de qualité et que vous aimez travailler au téléphone et/ou en visioconférence.

- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de l’organisation et gestion des priorités.

- Vous aimez apprendre et vous vous adaptez facilement à de nouvelles situations ou demandes.

- Vous maîtrisez le français et vous êtes et vous êtes à l'aise à donner des explications en anglais, tant à l’oral qu'à l’écrit.

- Vous aimez travaillez avec un ordinateur et la technologies, et vous n'avez pas peur d'apprendre de nouveaux logiciels/outils technologiques.

- L’accès à une voiture est nécessaire pour certaines visites sporadiques chez certains patients (3% du travail max).

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Pourquoi envisager de travailler chez PMA?

- Un climat de travail sain et collaboratif

- Nous sommes un employeur humain, près de nos employés.

- Aucune soirée ni aucune fin de semaine à travailler.

- Poste offrant un équilibre travail-vie, introuvable dans le système de la santé.

- 5 jours fériés/payés pour le Temps des fêtes + 3 semaines de vacances qui augmente avec les années d'expérience au sein de l'entreprise.

- Journée payées pour gérer les imprévus de la vie

- Remboursement de votre cotisation professionnelle après la probation (6 mois).

- Services de télémédecine, assurance collective (employés et sa famille), Contribution de l'employeur au plan REER.