Dans le cadre de notre croissance continue, nous avons actuellement une opportunité passionnante pour un(e) consultant(e) SIRH bilingue. Le consultant SIRH est un acteur clé dans un rôle passionnant d'interface avec les clients qui allie les compétences techniques et les relations avec les clients afin de mettre en œuvre avec succès les produits de HRWize. Le consultant SIRH travaillera au sein d'équipes de projet définies afin d'effectuer la mise en œuvre et la configuration nécessaire de l'application, telles qu'elles ont été définies lors des réunions sur les besoins du client. Le consultant SIRH sera chargé de mener à bien des tâches dans le cadre d'un ou de plusieurs projets simultanés et de rendre compte de l'état d'avancement au chef de projet désigné.
Principales responsabilités:
- Travailler avec le responsable technique et/ou l'analyste des affaires pour traduire les exigences du client en une solution opérationnelle. Cela implique la configuration de l'application.
- Fournir une assistance technique au client pendant la phase de mise en œuvre.
- Aider à l'installation des produits HRWize.
- Aider le client à affiner les fonctionnalités de l'application et les algorithmes d'optimisation des services pour répondre aux objectifs commerciaux du client.
- Fournir une formation au client.
- Assister le client pendant les phases de test et de mise en service afin de garantir une mise en œuvre réussie.
Qualifications :
- Baccalauréat en ressources humaines, en informatique ou dans un domaine connexe.
Exigences et compétences :
- Un fort désir de travailler à la fois à la conception et à la mise en œuvre pratique des solutions HRWize.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français.
- Solides compétences analytiques et capacité supérieure à résoudre les problèmes.
- Engagement exceptionnel en faveur du service à la clientèle et sens aigu de l'urgence
- Excellentes aptitudes à la communication ; esprit d'initiative, débrouillardise et capacité avérée à travailler sans supervision.
- La capacité à « sortir des sentiers battus » et la ténacité nécessaire pour réussir malgré les obstacles sont des atouts indéniables.